離れたPCの2画面を、
手元でも1枚ずつ。

はい。会社・団体・個人事業でも、導入判断のための評価は無料です。実業務でお使いの場合はPro版が必要です。
ただし、導入するかどうかを判断するための試用は、無料版で行っていただけます。 評価のための試用は業務利用には当たりません。まず無料版でお試しいただき、 業務で使えると判断されてからご購入ください。 会社で遠隔操作ソフトの利用に決まりがある場合は、無料のお試しでも先に管理者へ確認し、認められた使い方でお試しください。
無料版でも画質・キー操作・ファイル転送はそのままで、 モニタ別ウィンドウも接続ごとに5分間おためしいただけます （つなぎ直せば、また5分使えます）。時間の制限なく使うには Pro 版が必要です。 ロック画面の操作は Pro 版限定です。

買うのは1本です。お届けするのは license.key という 小さなファイルが1つ。台数分を買う必要はありません。

法人ライセンスなら、その1つのファイルを 会社のPC全部に同じものをコピーして構いません。 操作する側・される側の区別も、台数も、拠点数も問いません。 たとえば工場のPC 20台と事務所の3台に同じファイルを置いて、必要なライセンスは1本です。
個人ライセンスは「ご本人お一人が使う」範囲です。ご自身が使うPCであれば、 操作する側にも、される側にも、同じファイルを置いていただいて構いません。

どちらに入れると何が変わるか（迷ったら両方に入れておけば確実です）。

オンライン認証はありません。ファイルを置くだけで有効になり、当社サーバへ問い合わせることも、 台数を数えることもしていません。

いいえ。まったく同じプログラムです。配布しているZIPは1種類しかなく、 Pro版だけの別のビルドも、購入者専用のダウンロードページもありません。

違いを生むのは license.key というファイル1つだけです。 ご購入後にお送りするこのファイルを［ライセンスを登録］から選ぶと、その場で制限が外れます。 入れ直しも、再ダウンロードも要りません。

新しい版が出たときも、無料版の方と同じものをこのページからダウンロードしてお使いください。 license.key は入れ替えの影響を受けないので、そのまま効き続けます。 共有フォルダによる自動更新でも同じです。

差額だけで法人ライセンスへ移れます。買い直しにはなりません。 個人ライセンス 4,800円 → 法人ライセンス（20人まで）29,800円なら、 差額の25,000円です。

clearremote@shimadagiken.jp へ、 いまお使いのライセンスのお名前を添えてご連絡ください。新しいライセンスファイルをお送りします。 入れ直しも再ダウンロードも要りません。届いたファイルを［ライセンスを登録］から選ぶだけです。

法人ライセンスの人数区分どうし（20人まで → 100人まで → 全社）も同じく差額のみです。 ですので、まずはいまの実態に合う一番小さいものをお選びください。

本ソフト自体の不具合の修正、動作環境での基本動作の確認、ライセンスキーの再発行が含まれます。
ネットワーク・ルータ・VPN・ファイアウォールの設定代行および調査、遠隔操作による導入支援、 お客様環境固有の調査は含みません。個人事業として運営しているため、この範囲でご了承ください。

ダウンロード商品の性質上、ライセンス発行後の返金は原則お受けしていません。 無料版で、購入前に必ず動作をご確認ください。 詳細は返金ポリシーをご覧ください。

当方は適格請求書発行事業者ではないため、適格請求書は発行していません。 領収書は、ご購入時に Stripe から届く領収メールをご利用ください。

免税事業者・簡易課税・2割特例の方：仕入税額控除の計算に影響しません。 支払額をそのまま「消耗品費」「通信費」などで計上してください。

原則課税の課税事業者の方：
・個人ライセンス 4,800円は税込1万円未満です。基準期間の課税売上高が1億円以下 （または特定期間5千万円以下）であれば少額特例の対象となり、 帳簿の保存のみで全額を仕入税額控除できます（2029年9月30日まで）。
・法人ライセンス（29,800円／98,000円／198,000円）はいずれも1万円以上のため、 免税事業者等からの課税仕入れに関する経過措置の対象です。消費税相当額のうち 2026年9月30日までは80%、2026年10月1日以降は50%を控除できます （2029年9月30日まで）。帳簿に「80%控除対象」等の記載が必要です。

固定資産としての扱い：ソフトウェアは無形固定資産にあたりますが、 取得価額が10万円未満のもの（個人ライセンス4,800円、法人20人まで29,800円、 法人100人まで98,000円）は少額のものとして取得時に全額を損金算入できます。 全社ライセンス198,000円は10万円以上20万円未満のため、一括償却資産として 3年均等償却を選べます（青色申告法人等であれば、少額減価償却資産の特例により 全額損金算入できる場合もあります）。

なお10万円・20万円の判定は、御社が採用している経理方式によります。 税込経理なら税込金額で、税抜経理なら税抜金額で判定します。 ClearRemote の価格は、いずれの方式でも、また経過措置による控除できない部分を 取得価額に含めた場合でも、上記の区分に収まるように設定しています。

仕訳の例（法人ライセンス 20人まで・税込経理）：
消耗品費 29,800 ／ 普通預金 29,800　摘要に「ClearRemote 法人ライセンス／経過措置による控除対象」
（摘要には、購入日に応じて「80%控除対象」「50%控除対象」と控除割合を書き添えてください）

ここに書いたものは一般的な考え方です。最終的な取扱いは、顧問税理士または所轄の税務署に ご確認ください。

まず接続される側の［このPCを公開する］で、大きなスイッチが緑の［待ち受け中］になっているかを確認してください（exe を置いて起動しただけの初期状態は、赤の［接続拒否］です）。 次に、接続される側のWindowsファイアウォールを確認します。 接続される側のウィンドウにある［ファイアウォールに登録］を1度押してください（管理者確認が1回出ます）。 押すと結果が画面に出て、ボタンのすぐ下が「ファイアウォール: ✓ 登録済み」に変わります。 何度押しても登録は1つだけです。
それでも繋がらないときは、ウィンドウに表示されているIPアドレスが、接続する側から届く経路のものかを確認してください。 VPN接続中は、VPN側のIPアドレス（一覧の先頭に表示されます）を使います。 接続の際にエラーの画面が出た場合は、その案内（パスワードの要否など）に従ってください。

社内LANなのに繋がらないときは、ネットワークの種類を確認してください。 Windows は、社内LANでも「パブリック ネットワーク」に分類していることがよくあります。 ClearRemote のファイアウォール登録は、カフェやホテルの網で穴を開けないよう 「プライベート」と「ドメイン」のネットワークだけに効かせているので、 パブリック判定のままだと社内からの接続も止められます。 接続される側のPCで、設定 → ネットワークとインターネット → 使っているネットワーク（イーサネット／Wi-Fi）の 「ネットワーク プロファイルの種類」を「プライベート ネットワーク」に変えてください。 自宅や会社など、信頼できる網でだけ行ってください。

相手側でパスワードを外したあとは、以前パスワード付きで接続していた接続先には、そのままでは繋がりません（偽の相手につながるのを防ぐためです）。 相手側で本当に外したことを確かめてから、接続する側で接続先の欄を右クリック→［履歴から削除］でその接続先を消し、パスワード欄を空にして接続し直してください。

ClearRemoteの実行ファイルには、v1.18.0（2026年9月28日）からコード署名を付けています（発行元：嶋田　吉晃）。ただしWindowsのSmartScreenは、署名に加えて、そのファイルがどれだけダウンロードされてきたかという評価情報も使うため、配布を始めたばかりの間は表示されることがあります。この表示だけで感染とも安全とも判断できません。

まず、この公式サイトからダウンロードしたものか、ファイル名・版・公開しているSHA-256が一致するかをご確認ください。ZIPから取り出した ClearRemote.exe を右クリック→［プロパティ］→［デジタル署名］で、署名者が「嶋田　吉晃」、詳細に「このデジタル署名は問題ありません。」と出ることも確かめられます。会社のPCでは管理者に確認し、組織の利用ルールに従ってください。

出所と内容を確認し、実行を判断した場合は、SmartScreenの［詳細情報］から発行元などを確認できます。［実行］が表示されない場合や、セキュリティ製品が脅威名を示した場合は、解除を進めず、表示内容を添えてお問い合わせください。

警告の仕組み：Microsoft公式のアプリとブラウザー コントロールの説明。

検出名だけで、今回も誤検知だとは断定できません。実行を止め、公式の配布元・ファイルの版・検出名をご確認ください。会社のPCでは管理者に相談し、版と検出内容をサポート窓口へお知らせください。

配布ZIPの一致を確認する

現在の配布ファイル：ClearRemote.zip v1.18.3（2026-10-01公開）。SHA-256：

f5ddbc8d262bbc72e2694f40960b08116c292dc9536923212551d5321888f077

ZIPを置いたフォルダでPowerShellを開き、次を実行します。

Get-FileHash .\ClearRemote.zip -Algorithm SHA256

値の一致は、公開したZIPと同じ内容であることの確認です。ファイルの安全性そのものを証明するものではありません。一致しない場合は実行せずにお問い合わせください。

止まることがあります。ファイアウォールは2つ動いているのが普通だからです。 画面の［ファイアウォールに登録］ボタンが設定するのは Windows 側だけで、 ESET・ウイルスバスター・ノートンなどが入っていれば、そちらでも許可が要ります。 Windows 側だけ「✓ 登録済み」と出ていても、もう一方が止めていれば繋がりません。

ESET の場合。おすすめは、使う前にルールを作っておく方法です。
見られる側のPCで、ESET の［詳細設定］（F5キー）→［ネットワーク保護］→［ファイアウォール］ →［詳細］の中の［ルール］→［編集］→［追加］と進み、次の内容で1つ作ります。

　　名前： ClearRemote　／　方向： 受信　／　動作： 許可
　　プロトコル： TCP　／　ローカルポート： 55510

接続元のアドレスは限定しないでください。 VPN のアドレスは接続のたびに変わることがあり、限定すると次につないだときに弾かれます。 画面の言葉は ESET の版によって少し違いますが、 「受信を許可する」ルールが1つ作れれば形は問いません。

ESET には［ブロックされた通信の解決］という、弾かれた通信をその場で許可する画面もあります。 こちらは早いのですが、その一覧は直近1時間ぶんしか残りません。 夜に自宅から試して翌朝に会社で開いても、もう消えています。 離れた場所から使う予定があるなら、会社にいるうちに上のルールを作っておいてください。

この許可は、見られる側のPC1台ごとに必要です。 1台つながったからといって、隣のPCにも繋がるわけではありません。

ノートンとウイルスバスターについては、下に別の項目を用意しました。 ※ このページを書いている会社でも、自社の工場で実際にここで止まりました。 「Windows 側は登録済みなのに繋がらない」の原因は、たいていこちらです。

起動時に警告が出る場合

表示された警告の詳細と検出名を確認してください。評価情報による保留なのか、脅威の検出なのかは表示内容で異なります。数時間待てば必ず実行できるとは限りません。ClearRemoteはv1.18.0からコード署名付きですが、配布を始めたばかりの間は評価情報による保留が出ることがあるため、配布元とファイルの確認方法もご覧ください。会社のPCでは管理者に確認し、判断がつかない場合は版と警告内容をサポート窓口へお知らせください。

起動できても接続できない場合

ノートンは独自のファイアウォールを持っています。Windows 側に登録しても、 ノートン側で止まっていれば繋がりません。方法は2つあり、上のほうが簡単です。

方法1：プログラムごと許可する（おすすめ）
見られる側のPCで、ノートンの［設定］→［ファイアウォール］→［プログラム制御］と進み、 一覧から ClearRemote.exe を探して、アクセスを［自動］または［許可］にします。 一覧に無いときは［追加］から C:\ClearRemote\ClearRemote.exe を選んでください。

方法2：ポートで許可する
［設定］→［ファイアウォール］→［トラフィックルール］→［追加］と進み、 ［許可］のまま［次へ］→［その他のコンピュータからの接続］→ プロトコルは TCP、ポートは［個別に指定したポート］で ローカル側に 55510 を指定します。

ノートンは初回の接続時に確認を出すことがあります。 そこで［許可］を選べば、上の設定をしなくても通ります。ただし その確認は見られる側のPCの画面に出ます。 離れた場所から初めて繋ぐときは誰も押せないので、 会社にいるうちに方法1をやっておくのが確実です。

画面の言葉はノートンの版によって少し違いますが、 ClearRemote.exe の受信（着信）が許可できれば形は問いません。 この許可は見られる側のPC1台ごとに必要です。

ふつうは、何もしなくて構いません。 ウイルスバスター クラウド（個人向け）は、ポートごとの許可を自分では持っていません。 入っているのは「ファイアウォールチューナー」という、 Windows のファイアウォールを補強する機能です。 トレンドマイクロの案内でも、通信を許可したいときは Windows ファイアウォール側で許可してくださいと書かれています （トレンドマイクロ公式の説明）。

つまり、ClearRemote の画面にある［ファイアウォールに登録］を1回押すだけで足ります。 ESET やノートンのように、ウイルスバスター側で別の設定をする必要はありません。

それでも繋がらないときは、ウイルスバスター以外の原因を先に見てください。 ［ファイアウォールに登録］を押したPCが、本当に見られる側のPCか （登録は接続を受ける側のPCで必要です）、 2台が同じネットワークにいるか、の2つがほとんどです。

※ 会社で配られている 「ウイルスバスター ビジネスセキュリティ」「Apex One」などの法人向けの版は別物で、 こちらには独自のファイアウォールがあります。その場合は設定が 管理者側でまとめて決められていることが多いので、 情報システムの担当の方に「TCP 55510 の受信を許可してほしい」とお伝えください。

VPNで社内ネットワークに接続した状態であれば繋がります。ClearRemote 自体は中継サーバを持たないため、 両方のPCが同じネットワーク（LANまたはVPN）から見える必要があります。

ルータのポートを開ける方法では繋がりません。 ClearRemote は社内LAN・VPNのアドレスからの接続だけを受け付け、 その制限を解除するスイッチを画面に用意していないためです。 パスワードなしで繋がる作りのものをインターネットに直接さらすと、 見つけた人が誰でもそのPCを操作できてしまうので、選べないようにしてあります。 くわしくは社外から使うにはをご覧ください。

VPNでは繋がるのに操作が遅いときは、同じPC・同じ画面・同じ画質で、社内LANから繋いだときと比べてください。 ビューアの上の帯に、1秒あたりの画面の更新回数（fps）・通信量（kbps）・往復時間（RTT）が出ます。 VPN越しだけ往復時間が大きく増えるなら、回線やVPNの経路で時間がかかっています。 Tailscaleをお使いの場合は、直接つながっているか中継されているかをTailscaleの設定のページで確かめられます。

入れます。ただしVPNの方式を選びます。開発者の拠点で実際に組んだ 構成でお伝えします。

v6プラス・OCNバーチャルコネクトなどのMAP-E方式の回線は、 1つのIPv4アドレスを複数の契約者で分け合う仕組みです。自分が使えるポート番号は 飛び飛びの一部だけに決まっていて、443 や 1194 のような定番の番号は、 まず自分の持ち分ではありません。VPNサーバを定番ポートで立てる前提の方式は、 ここでつまずきます。

開発者の拠点（v6プラス回線、Synology RT6600ax）での実測です:

• SSL VPN → 使えませんでした。VPN Plus の SSL VPN は MAP-E に対応していません。
• OpenVPN → 使えています。VPN Plus の OpenVPN サーバを、 MAP-E で割り当てられたポート番号に合わせて立てました。端末側は OpenVPN の公式アプリ（Windows・Mac・iOS・Android にあります）に、 ルーターが書き出す設定ファイル（プロファイル）を読み込むだけです。
• メッシュVPN（Tailscale）→ 使えました。ポート開放は一切要りません。 2026年8月に実測しています。自宅から、Androidタブレットのブラウザだけで 拠点のPCを操作できました（速度も実用範囲でした）。
  用意することは、つなぎたい機器それぞれにアプリを入れて、同じアカウントで サインインする、それだけです。ルーターの設定も、設定ファイルの配布も要りません。 両方に入れる必要があります（片方だけでは届きません）。
  ただし、お互いに直接つながれない環境では中継サーバ経由になり、遅くなることがあります。 置き換えを決める前に、実際に使う場所で何度か試すことをおすすめします。

ポートを自由に開けられるIPv4接続の拠点なら、SSL VPN のほうが手軽です。 開発者ももう一方の拠点では SSL VPN を使っています。 ポートの都合がつかない拠点では、メッシュVPNがいちばん手間が少ないです（Tailscaleの設定方法） （上のVPNをこれから用意する場合の表も参照）。

なおVPNは、お客様がお選びになる別の仕組みです。どれをお使いになっても、 ClearRemote 自体が外部のサーバへ出ることはありません。

ClearRemote 側の設定は、どの方式でも同じです。 VPNで社内に入ってしまえば、あとはいつも通り接続するだけです。

ポート開放も、ルーターの設定も要りません。つなぎたい機器それぞれに アプリを入れて、同じアカウントでサインインするだけです。 ClearRemote 側は、いつもと同じ設定のまま。接続先に （Tailscale / VPN）と書かれた 100. のアドレスを入れます。

手順を1つずつ書いたページを用意しました。 Windows と Android タブレットでの導入、ブラウザから使う場合、 つながらないときに見る3点まで載せています。
Tailscaleの設定方法 ― ポート開放なしで、会社のPCに外から入る →

再起動したあと、サインイン前につながらない場合：Windows 版の Tailscale は、既定では ユーザーがサインインしている間だけ動きます。操作される側のPCで、Tailscale の 「ログインしなくても実行（Run unattended）」をオンにしてください。 ClearRemote 側はサービス登録でロック画面まで待ち受けていますが、Tailscale が止まっていると届きません。

Tailscale は他社のサービスです。料金や利用条件は、ご自身でご確認ください。 ClearRemote 側の設定は、どのVPNをお使いでも同じです。 ClearRemote 自体が外部のサーバへ出ることはありません。

3通りから選べます。1枚を選んで映す、全モニタをまとめて1つのウィンドウに映す、 そしてモニタごとに手元の別ウィンドウへ分ける方法です。 最後のものが ClearRemote の特徴で、相手の主モニタがツールバーのあるメインウィンドウに、 残りが別ウィンドウに出ます。この3つめ［モニタ別ウィンドウ］は、無料版では1回の接続につき5分間お使いいただけます（つなぎ直すと、また5分。時間の制限なく使うには Pro 版が必要です）。 前の2つは無料版でもお使いいただけます。

分割していても接続は1本のままです。片方のウィンドウの外へドラッグすると、 そのまま隣のモニタへ入っていきます。2画面にまたがったアプリも、またがったまま映ります。 要らないモニタのウィンドウは閉じておけて、次回もその状態で開きます。 ウィンドウの位置と大きさも接続先ごとに憶えているので、並べ直す手間はありません。

手元が1画面でも使えます（ウィンドウが重なるだけです）。まとめて1つに戻したいときは、 ツールバーの［モニタ別ウィンドウ］をオフにしてください。

またがせること自体はできますが、切れ目が相手の画面の境目と合わず、縦横比も合いません。 実際に試した写真を マルチモニタ の節に載せています。

画面を増やせば使えます。ClearRemote は Windows に「ディスプレイが何枚あるか」を聞いているだけなので、 ダミープラグや仮想ディスプレイドライバで増やした画面も、物理モニタと区別なく扱えます。 増やせばモニタの一覧に現れ、モニタ別ウィンドウの対象になります。

画面をつないでいないサーバやラックのPC、制御盤の中のPCのように、 そもそもモニタが無い機械にも同じ手が使えます。 つないでいないと Windows は小さな解像度で起動し、遠隔で見ても作業になりません。 ダミープラグを挿しておくと、実際のモニタがあるときと同じ画面が出ます。

ダミープラグは HDMI や DisplayPort に挿す小さな部品で、家電量販店や通販で手に入ります。 部品を使わない方法として、仮想ディスプレイドライバを導入する手もあります。 なお、これらの部品やドライバの提供・導入・サポートは当方では承っておりません。

向きによって操作が違います。ここだけ覚えていただければ迷いません。

■ 手元 → 相手（送る）
送りたいファイルを、相手の画面が映っているウィンドウにドラッグ＆ドロップします。 置き場所は相手の C:\Users\Public\Downloads です。 ［ファイル転送］でフォルダを開いていれば、そちらへ入ります。落とす前に、行き先が画面に出ます。 モニタ別ウィンドウにも、［ファイル転送］の一覧そのものにも落とせます。
※ フォルダもそのまま落とせます（v1.18.3 から）。中のフォルダごと送ります（空のフォルダは作られません）。 相手に同じ名前のフォルダがあればその中へ入れ、同じ名前のファイルは上書きせず「(2)」を付けて残します。 落とすと、件数・合計サイズ・置き場所を確認してから始まります。

■ 相手 → 手元（受け取る）
相手の画面のエクスプローラでファイルやフォルダを選んで Ctrl+C。手元の好きなフォルダで Ctrl+V。 フォルダは中のフォルダ（空のものも）ごと届きます（v1.18.3 から）。 相手から手元へフォルダをコピーするときは、どちらかが v1.18.2 以前だとフォルダを受け取れないため、両方のPCを v1.18.3 以降にそろえてください。 コピーした時点で流れるのは名前と大きさだけで、中身が届くのは貼り付けた瞬間です。 大きなファイルやフォルダは、受け取り終わるまでビューアの画面が止まって見えることがあります。 ファイルなら、メールの作成画面やチャット欄など、ファイルの貼り付けに対応したアプリにも直接貼れます。 ［ファイル転送］の一覧からドラッグして取り出すこともできます（1回目で受信、2回目で置きます）。 受け取る場所のドライブには「ファイルの大きさ＋32MB」の空きが要ります。Ctrl+V では、いったん手元の一時フォルダ（通常はCドライブ）に受け取ってから貼り付け先へ置くので、両方に空きを確保してください。

※ フォルダを含むときは、どちらの向きも1回に約4,000件（中のファイルとフォルダも数えます）・深さ32階層までです。 フォルダの中にあるリンク（ジャンクションなど）の先はたどりません。 超えたときや、中身の確認に時間がかかりすぎたとき（落としたとき約30秒、相手でコピーしたとき約10秒）は、途中まで送ることはせず、何も送りません。 手元から落としたときは理由が画面に出ます。相手のPCでコピーしたときは理由が出ず、手元で貼り付けても、一緒に選んだファイルを含めて何も届かないので、分けてコピーし直してください。

※ 手元でコピーして相手で貼り付ける、という向きはありません。 貼り付け先を相手のPCのどこにするか決めようがないためで、その向きはドラッグ＆ドロップにしてあります。

はい。文字と画像のコピー＆ペーストが、手元と相手の両方向で使えます。既定で有効で、設定は要りません。 ファイルやフォルダは、相手→手元ならCtrl+C/Ctrl+V、手元→相手ならドラッグ＆ドロップで渡せます。ファイルの中身は転送機能で運び、SHA-256で照合します。詳しい手順は上の「ファイルの受け渡し」をご覧ください。 持ち出しを制限したい場合は、接続を受ける側でファイルの送受信とクリップボードを個別に禁止できます。 ファイルのコピー＆ペーストには、相手側でクリップボードとファイル送受信の両方が許可されている必要があります。

大きすぎる画像は、クリップボードでは送りません（接続は切れません）。 目安は、送るときに圧縮した大きさで約10MB、合計6,400万画素、1辺65,535画素までで、どれか1つでも超えると送りません。 写真など大きな画像だけ貼り付けられないときは、縮小してからコピーし直すか、ファイルとして送ってください。

Windows標準のリモートデスクトップ（RDP）でクリップボードが効かないときは、接続する側の「リモート デスクトップ接続」→［ローカル リソース］→［クリップボード］にチェックが入っているかを確認します。 それでも駄目なら、接続先で rdpclip.exe をタスク マネージャーで終了し、もう一度起動すると直ることが多いです。会社のポリシーで禁止されている場合は共有できません。

Windowsアプリでは、半角／全角・Esc・Alt+Tab・Windowsキーなども、そのまま相手のPCへ送ります。効かないときは、次をご確認ください。
・ツールバーが［キー透過 ON］になっているか（Ctrl+Alt+Shift+K で ON／OFF が切り替わります）。
・ClearRemoteのウィンドウが手前に出ているか。
・相手のPCで、タスクマネージャなど管理者権限の画面が前面に出ていないか（管理者権限の画面をご覧ください）。

ブラウザから接続している場合、Androidでは、つないだキーボードのEscが「戻る」に変わることがあります。画面上のキー列のEscをお使いください。 日本語入力だけができないときは、相手のPCのメモ帳でも同じかを確かめてください。

［無劣化］は、画面を送るときの圧縮で細い線や文字がにじむのを防ぐ設定です。 Windowsアプリは、既定で相手の画面をウィンドウの大きさに合わせて縮小・拡大して表示するため、その分ぼやけて見えることがあります。 ツールバーの［ウィンドウに合わせる］をオフにすると原寸（1:1）で表示されます（ウィンドウに収まらない部分は表示されません）。 原寸でもぼやける場合は、相手のPCで直接見ても同じかを確かめてください。 同じなら、相手のPC側（Windowsの拡大率やソフトの表示）によるものです。

接続される側の［このPCを公開する］→［起動］で最高権限を選んでおけば、 ロック画面のパスワード入力まで遠隔でできます（Pro版の機能です）。 Windows Update による深夜の再起動でも、翌朝そのまま遠隔で入れます。

仕組みとしては、ロック画面・Ctrl+Alt+Del・UACの確認画面は Windows が別のデスクトップに 置いており、通常の権限のプログラムは覗くことも入力することもできません。最高権限を選ぶと ClearRemote が Windows サービスとして常駐し、画面の切り替わりに追随します。

登録には管理者の確認（UAC）が必要です（［かんたんセットアップ］なら1回）。この最初の確認は、UACの画面が 遠隔からは見えません。そのPCの前にいる方に押してもらうか、Chromeリモートデスクトップ など他の遠隔操作ツールが入っていればそちらから押してください。設置のときに済ませて おくのがいちばん確実です。設定は1回きりで、以降の更新でも再設定は要りません。 同じ画面の［一般ユーザ］でいつでも解除できます。

できます。接続される側の［このPCを公開する］→［起動］で ［最高権限］を1度押してください。タスクマネージャや設定画面などの 管理者権限のアプリはもちろん、UACの確認画面もロック画面も操作できます。 押すと管理者の確認（UAC）が出ます（［かんたんセットアップ］なら1回）。以降の設定は要りません。 ロック画面の操作を含む［最高権限］は Pro 版の機能です。

ロック画面までは要らず、管理者権限のアプリだけ操作できればよい場合は ［管理者権限］を選んでください。何も登録したくない場合は ［一般ユーザ］のままで構いません。いつでも切り替えられます。

［一般ユーザ］のままだと何が起きるか。 タスクマネージャのような管理者権限の画面が前面に出たとたん、遠隔操作が いっさい効かなくなります。その画面だけでなく、他のウィンドウも クリックできません。Windows が権限の低いプログラムからの操作を拒否するためで、 遠隔操作ソフト共通の制約です。ClearRemote は この状態を検出して理由を画面に表示します（黙って固まりません）。 UACの確認画面とロック画面にいたっては、別のデスクトップに置かれているため 映すことすらできません。

Ctrl+Alt+Del だけは、どの権限でも送れません。 ClearRemoteではこのキー操作に対応していません。 代わりにビューアのツールバーの［タスクマネージャ］（Ctrl+Shift+Esc）をお使いください。

できます。ただしUACの確認画面を押す最初の1回だけは、遠隔操作の外側からになります。 UACはWindowsが別のデスクトップに描いており、そこを開けるのはSYSTEMだけだからです。 遠隔や自動化から昇格を承認できてしまうとUACが意味を失うため、これは仕様です。

現地の方に1回だけ押してもらってください。USBメモリを渡して ［かんたんセットアップ］をダブルクリックしてもらえば、その［はい］1回で 配置・ファイアウォール・ライセンスの設置・サービス登録まで全部終わります。 頼むのはこの1回だけで、以降はロック画面もUACの確認画面も遠隔から操作できます。 設置作業のついでに済ませておくのが確実です。

なお、ロック画面の操作が不要なら［一般ユーザ］のままでも、このPCの遠隔操作自体は問題なくできます。 ただし、ファイアウォールの登録や［管理者権限］への切り替えにも管理者の確認（UAC）が出て、これも遠隔からは押せません。

繋ぎません。ClearRemote が見るのはURLではなくフォルダのパスです。 社内のファイルサーバやNASに新しい版を置き、各PCにその場所を教えておく形なので、 外部に出ない閉じたネットワークのままで運用できます。
当社サイトで新しい版を公開しますので、社内へ配るのはお客様の共有フォルダ経由になります。 更新ファイルには署名がついており、署名が合わないものは実行しません。

されません。入れ替えは誰も接続していないときだけ行います。 逆に、いま繋いでいる相手をすぐ更新したいときは、ビューアの［接続先を更新］を押してください。 入れ替えに失敗した場合は元の版に戻して起動し直します。

音声は転送できません。音声が必要な用途や、速い動きを滑らかに表示することが中心の用途には向いていません。

CAD・帳票・業務システムなど、文字や線を確認する作業を想定しています。細線の圧縮によるにじみを避けたい場合は、画質で［無劣化］を選べます。既定の［自動］は回線に合わせて画質を調整します。3Dモデルの回転や画面の応答は、PC・回線・表示内容で変わるため、無料版で普段の作業をお試しください。